Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала череда неудач — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. В отчаянии девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Неожиданно именно здесь она находит своё место: соседи проникаются к ней симпатией за доброту и отзывчивость. Тося мирит вечно занятую мать с её замкнутой дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, втянувший доверчивую Тосю в преступную схему. Оказавшись за решёткой, она уже не верила в чудо. Однако настоящая любовь, та, что проверяется годами, не оставит её в беде.
